Umiejętność zrozumienia sposobu myślenia innych negocjatorów… ich strategii działania to klucz do zwiększenia własnej efektywności biznesowej. Znajomość ta pozwoli Ci odnaleźć właściwe argumenty i techniki, dzięki którym przekonasz rozmówcę do proponowanych rozwiązań czy też nawiązania współpracy.
CEL SZKOLENIA
- Diagnoza własnego stylu negocjacyjnego;
- Rozpoznanie i neutralizacja barier w komunikacji;
- Doboru stylu negocjacji do osoby, z którą negocjujemy;
- Nauka sposobów pozyskiwania informacji;
- Stosowanie poznanych technik negocjacyjnych;
- Zwiększenie skuteczności w przekonywaniu innych do określonych propozycji;
- Umiejętność nadawania kierunku w rozmowie, argumentacji.
KORZYŚCI
- Umiejętność przygotowania się do negocjacji;
- Praktyczne ćwiczenia strategii i taktyki negocjacji;
- Poprawa skuteczności działania podczas negocjacji;
- Nabycie umiejętności wychodzenia z impasu.
PROGRAM SZKOLENIA:
1. Informacje, bez których nawet nie siadaj do stołu negocjacyjnego:
- Negocjacje i czarne dziury ?
- Jakim jestem negocjatorem: negocjator twardy, negocjator miękki;
- Cechy i postawa skutecznego negocjatora;
- Negocjacje: diagnoza;
- Proces negocjacji.
2. Przygotowanie
- Własna postawa i przekonania w negocjacjach: co mnie wspiera w negocjacjach;
- Błędy popełniane przez negocjatorów;
- Określenie swoich priorytetów (interesów) i nadanie ważności kwestiom do negocjacji;
- Przewidywanie zachowań drugiej strony – analiza interesów, potrzeb i celów BATNA.
3. Opracowanie taktyki prowadzenia negocjacji
- Analiza zasobów, przygotowanie argumentów i kontrargumentów;
- Wytyczenie ścieżek negocjacji;
- Prezentacja stanowiska wyjściowego;
- Opracowanie zasady ustępstw;
- Przetarg;
- Sposoby na impas;
- Porozumienie/Kontrakt.
4. Organizacja negocjacji
- Przestrzeń, czas, zespół;
- Jak budować klimat w negocjacjach ?
5. Dochodzenie do TAK
- Sondowanie;
- Oddzielanie ludzi od meritum problemu;
- Koncentracja na interesach a nie stanowiskach;
- Opracowanie wielu rozwiązań;
- Pokonywanie obiekcji klientów.
6. Zamknięcie negocjacji
Koszt: 250 zł/osoba(195 zł/osoba dla członków PFSZN)
Termin: 8 października 2010 roku
Godziny: 10:00 – 16:00 (osiem godzin w ramach doskonalenia zawodowego)
Miejsce: Warszawa, ul. Towarowa 22
Osoba prowadząca: Aleksandra Połcik, absolwentka Politechniki Warszawskiej, Wydział Geodezji i Kartografii, Doktorantka na rodzimym wydziale. Trener w sztuce NLP certyfikat wydany przez Ph.D. Christina Hall NLP Meta Master Trainer; The Society of Neuro-Linguistic Programming California. Ośmioletnie doświadczenie w prowadzeniu warsztatów rozwojowych. Działalność zawodowa przede wszystkim obejmuje edukację i rozwój sił sprzedaży. Od 5 lat pracuje w segmencie rynku nieruchomości i inwestycji.